尊敬的宾客，非常感谢您的点评，很抱歉设施和服务没有一项能博得您的欢心，非常抱歉给您的旅途带来不悦的回忆,我们深知想要做到最好，还要走很远的路，所以一刻都不敢松懈，非常期待您下次的点评可以为我们指出不足，以鞭策我们整改自我，变得更好！愿您幸福！同时也非常感谢您指出我们的改进方向！我们一定会加强对员工的培训，提升服务品质，争取您下次入住时就可以感受到我们真诚的努力结果！
尊敬的宾客您好，我是酒店前厅部经理，首先感谢您入住居停建国饭店。针对您的问题，我代表前厅部给您解释一下：1、因为我们酒店大厅的纵深不是非常的宽广的局限性，大堂摆放座椅会更加显得局促和突兀。2、同时各别的人员时常坐在大厅的椅子在坐姿等方面并不是非常美观，影响酒店大堂美观度。望您理解见谅。当然，在酒店1F设立酒店大堂吧，欢迎您随时休息。3、针对客房免费矿泉水，我们房间在默认提供2瓶的情况下针对ota客人或其他宾客需求下我们都会再多配至房间，满足客人需求。十分欢迎您今后入住建国饭店致电我们，让我们知道您的需求我们会马上为您免费多提供一些。4、房间茶叶及咖啡也都是标准房型默认提供，也都可以致电酒店增加。5、酒店行政楼层房间目前配备Harman/Kardon音响，illy咖啡机，ZOJIRUSHI电暖壶等设备，都是满足不同客人喜好统一配备。欢迎您再次居停建国饭店，不妨感受一下行政楼层。在此我代表酒店前厅部欢迎并期待您再次入住，只有您多提宝贵意见方能使我们做的更好，前厅部始终不忘对客初心，服务宾客。
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，很开心您身临其境的分享了这么多细节。长城建国位于城关区的政治文化商业地带，交通便利出行方便，无论您是商务出差或是自驾游旅行，酒店幽静诗意的环境和每位员工真诚热情的笑脸，都将带给您疲惫后的温馨体验，您的认可是我们努力的源泉和动力，我们将再接再厉，精益求精。酒店全体员工致力于为宾客提供卓越的入住体验，我们会持之以恒将优质的服务提供给您。期待您下次入住带给您更多的惊喜和体验！祝您：旅途愉快，万事如意！
尊敬的宾客，非常感谢您的点评和对我们服务的肯定，酒店会一直秉持“殷勤好客、无微不至”的服 务理念，期待献给每位旅者宾至如归的享受！祝您：事业有成，生活有趣！您的赞誉让我们再次满血前行，注重细节，让服务日臻完美是我们孜孜不倦的追求！期待与您在长城建国再次邂逅！
感谢您亲爱的朋友，用最真实的感受给予酒店高度评价！酒店相信精益求精的态度会让我们的服务和产品具有持久的吸引力，也相信我们精益求精的态度能为每一位入住宾客带来具有持续性的优质入住体验，所有网络预订的客人都能享受我们的免费水果哦，希望我们的水果帮助大家补充维C，缓解西北的干燥给您带来的不适,您的肯定和鼓励是我们的动力。我们将再接再厉，更进一步的打造金城新名片,期待您下次光临带给您更多的温馨和喜悦！,期待您的下次入住！
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择兰州长城建国饭店并给予高度评价。出门在外，住得舒心是每位宾客的期望，也是酒店服务的终极目标。很高兴聆听到您对我们的员工服务、客房体验都很满意。长城建国作为古丝绸之路上一湾甘冽清泉，内部古朴雅致的中国风陈设浸染着清新的氤氲茶香，深受沉稳睿智的商界精英和各方政要喜爱。酒店客房均有落地窗，优质的采光适合远眺观景，一览金城美景。作为兰州市国际高端品牌酒店，酒店全体员工致力于为宾客提供卓越的入住体验，我们会持之以恒将优质的服务提供给您。再次感谢您对酒店的环境及服务给予肯定和认可，期待在不久的将来与您再次相约长城建国！
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店服务的认可，很开心您身临其境的分享了这么多细节。长城建国位于城关区的政治文化商业地带，交通便利出行方便，无论您是商务出差或是自驾游旅行，酒店幽静诗意的环境和每位员工真诚热情的笑脸，都将带给您疲惫后的温馨体验，您的认可是我们努力的源泉和动力，我们将再接再厉，精益求精。酒店全体员工致力于为宾客提供卓越的入住体验，我们会持之以恒将优质的服务提供给您。期待您下次入住带给您更多的惊喜和体验！祝您：旅途愉快，万事如意！
